Gizlilik Politikası

Kapsam ve roller
Bu politika MyBon tanıtım sitesi, işletme hesapları ve MyBon üzerinden açılan QR menülerindeki veri işlemlerini açıklar. MyBon hizmet sağlayıcısının kimlik ve iletişim bilgileri bu sayfanın sonunda yer alır. Menüde ürün ve hizmet sunan işletme, MyBon’dan ayrı bir taraftır. İşletmenin kendi aydınlatma metni de değerlendirilmelidir.

Hangi bilgiler işlenir?
Bilgi talebinde ad, işletme adı, e-posta, telefon ve paylaşılan mesaj; işletme hesaplarında yetkili ve iletişim bilgileri, erişim kayıtları, abonelik, teklif ve destek bilgileri işlenir. Menü üyeliğinde girilen rumuz, e-posta, ad soyad, telefon ve doğum tarihi gibi alanlar ile şifre özeti, doğrulama ve oturum kayıtları tutulabilir. Alanların kullanımı ilgili ekran ve işletme ayarlarına bağlıdır. Şifreler düz metin olarak saklanmaz.

Menü kullanımı ve tercihler
Etkin özelliklere ve seçimlerinize göre favoriler, dil ve görünüm tercihleri, üyelik izinleri, ziyaret sayısı, oturum süresi, son görülme bilgisi, öneri cevapları ve üye indirimleri işlenebilir. Üye kayıt ve giriş işlemlerinde IP adresi ve tarayıcının sağlayabildiği bağlantı türü gibi ağ bilgileri de kaydedilir. İsteğe bağlı ziyaret ölçümü ve cihazda ürün görüntüleme geçmişi, gizlilik tercihinize bağlıdır. Ölçüm kayıtlarında rastgele tanımlayıcıların özetleri kullanılır; bu durum verilerin her koşulda anonim olduğu anlamına gelmez. Sunucu ve güvenlik günlükleri ayrıca IP ve istek bilgileri içerebilir.

Kimler erişebilir?
İşletme kullanıcıları kendi işletmelerindeki verilere verilen yetkiler kapsamında erişir. Müşteri ekranında rumuz veya maskelenmiş rumuz, doğum günü, ziyaret ve favori bilgileri, izinler, ödüller ve bazı IP/ağ kayıtları görüntülenebilir. Teknik yönetim ve veritabanı erişimi daha geniş veri alanlarına ulaşmayı mümkün kılabilir. MyBon, işletmenin müşteri verilerini kendi pazarlaması için kullanmaz; yetkili teknik erişim hizmetin sağlanması, bakım, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, destek, hata çözümü ve yasal yükümlülüklerle sınırlı olmalıdır. MyBon’un hiçbir veriye erişemediği veya tüm erişimlerin anonim olduğu iddia edilmez.

Alıcılar ve yapay zekâ
Hizmet için gerekli bilgiler, görevleriyle sınırlı olarak barındırma, e-posta ve etkinleştirilen yapay zekâ sağlayıcıları ile yetkili kamu mercilerine aktarılabilir. Yapay zekâ bağlantısı, yapılandırmaya göre OpenAI veya Google Gemini üzerinden çalışabilir. Menü fotoğrafı, ürün adı ve açıklaması, porsiyon bilgisi, çeviri metni, dil ve ürün tercihleri ile öneri konuşmasının ilgili kısmı bu servislere gönderilebilir. Doğrudan kimlik ve iletişim bilgileri öneri için gerekli değildir; serbest metin ve görsellere kişisel veya özel nitelikli veri eklemeyin. Yurt dışı aktarımı doğuran kullanımlarda uygun aktarım şartları ayrıca sağlanmalıdır; siteyi kullanmak tek başına bu aktarım için genel bir açık rıza değildir.

Saklama, başvuru ve güvenlik
Veriler amaç için gerekli süre ve varsa uygulanabilir kanuni saklama yükümlülükleri boyunca tutulmalıdır. Oturumun sona ermesi bütün kayıtların aynı anda silinmesi anlamına gelmez; yedekler ve teknik günlükler ayrı yaşam döngülerine sahiptir. Hesap, destek ve silme talepleri ilgili veri sorumlusuna iletilir. İşletmenin müşteri verilerinde öncelikle ilgili işletmeye; MyBon’un kendi işlemlerinde sayfa sonundaki başvuru kanalına ulaşabilirsiniz. Kimlik doğrulaması için yalnız gerekli bilgiler istenir. Haklarınız ve başvuru usulü KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır.