KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu ve kapsam
Sayfa sonunda belirtilen MyBon hizmet sağlayıcısı; kendi tanıtım sitesindeki bilgi talepleri, işletme yetkilileriyle kurduğu hizmet ilişkisi, teklif, abonelik, destek ve kendi güvenlik süreçleri bakımından veri sorumlusudur. Bir işletmenin menüsünde üyelik, müşteri ilişkileri ve kampanya amaçlarını belirlediği işlemlerde veri sorumlusu ilgili işletmedir. MyBon, bu işlemlerde işletmenin talimatları kapsamında teknik hizmet ve veri işleme desteği sağlar. Bir işlemin gerçek amaç ve karar yetkisine göre farklı bir rol doğması hâlinde bu ayrıca açıklanmalıdır.

Veri türleri, yöntem ve amaçlar
İletişim formları, hesap ekranları, destek yazışmaları, işletme tarafından girilen kayıtlar ve tarayıcı/sunucu iletişimi yoluyla elektronik ortamda veri toplanır. Kimlik ve iletişim bilgileri talepleri yanıtlamak ve yetkili hesabını yönetmek; abonelik, teklif ve işlem kayıtları hizmeti yürütmek; erişim ve güvenlik kayıtları yetkisiz kullanımı önlemek ve sorunları çözmek için işlenir. Menü üyeliği, favori, öneri, kampanya ve davranış verilerinin kapsamı işletmenin aydınlatmasında ayrıca belirtilmelidir.

Hukuki sebepler
Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli taraf bilgileri 6698 sayılı Kanun’un 5/2-c maddesi; kanuni yükümlülük için zorunlu kayıtlar 5/2-ç; hakların tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli kayıtlar 5/2-e kapsamında değerlendirilir. Ölçülü erişim ve güvenlik işlemleri, ilgili kişinin haklarıyla dengeleme yapılarak 5/2-f kapsamındaki meşru menfaate dayanabilir. Bu şartlardan birine dayanmayan isteğe bağlı kişiselleştirme veya ölçüm işlemleri için gerekiyorsa ayrıca açık rıza alınır. Aydınlatma metnini okuma, üyelik şartlarını kabul etme ve ticari ileti izni birbirinin yerine geçmez.

Aktarım
Gerekli veri kategorileri; hizmetin çalışması için barındırma ve teknik destek sağlayıcılarına, hesap iletişimi için e-posta hizmetine, kullanılan özellik için gerekli içerikler yapay zekâ sağlayıcısına, hukuki yükümlülük hâlinde yetkili mercilere aktarılabilir. Kanun’un 8 ve 9. maddelerindeki koşullar gözetilmelidir. Yurt dışındaki sağlayıcının adı, işlediği veri, ülke ve geçerli aktarım mekanizması fiilî hizmet düzenine göre belirlenmeli; belirsiz bir “tüm iş ortakları” ifadesiyle sınırsız yetki oluşturulmamalıdır.

Haklar ve başvuru
Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan alıcıları öğrenme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarınız vardır. Yalnız otomatik analizle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi ve talebinizi açıklayarak veri sorumlusunun aşağıdaki adresine veya mevzuatta kabul edilen elektronik yöntemlerle iletebilirsiniz. Kayıtlı e-posta adresi, güvenli elektronik imza veya diğer başvuru yöntemlerinin şartları saklıdır. Talepler mümkün olan en kısa sürede, en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde yalnız Kurulun belirlediği tarifeye uygun ücret söz konusu olabilir. MyBon, işletmeye ait bir talebi aldığında ilgili işletmenin sürece katılmasını sağlar; işletmenin yükümlülüğü ortadan kalkmaz.